تعمل المنصة كطرف ثالث موثوق بين البائع والمشتري. يقوم المشتري بإيداع المبلغ لدى المنصة، ثم يستلم البائع البضاعة ويؤكد الشحن، وبعد تأكيد المشتري للاستلام يتم تحرير المبلغ للبائع. بهذه الطريقة لا يخسر أي طرف حقوقه.

عند إنشاء المعاملة، تختار دورك فيها. إذا كنت المشتري، ستكون صلاحيتك هي تأكيد الدفع وتأكيد الاستلام. أما إذا كنت البائع، ستكون صلاحيتك هي تأكيد شحن البضاعة. كلا الطرفين يتلقى رابطاً فريداً للمعاملة يمكن مشاركته مع الطرف الآخر.

نعم. في النظام الحقيقي، المبلغ لا يُحول للبائع إلا بعد تأكيد المشتري لاستلام البضاعة بحالة مرضية. إذا نشأ خلاف، يتدخل فريق الوساطة لحل النزاع والفصل بين الطرفين بناءً على الأدلة المقدمة.

في هذه الحالة، يحق للبائع رفع طلب نزاع مع تقديم إثبات الشحن والتسليم (رقم التتبع، صور، إشعارات التوصيل). يقوم فريق الوساطة بمراجعة الأدلة واتخاذ القرار المناسب خلال 72 ساعة.

بعد إنشاء المعاملة، ستظهر لك نافذة تحتوي على رابط فريد. انسخ هذا الرابط وأرسله للطرف الآخر عبر أي وسيلة تواصل. عند فتح الرابط، سيرى المستخدم صفحة المعاملة الكاملة مع الإجراءات المتاحة له بحسب دوره.

هذا النموذج يستخدم localStorage في المتصفح لتخزين بيانات المعاملات. هذا يعني أن البيانات محفوظة في متصفحك المحلي فقط، وإذا نسخت الرابط وفتحته في نافذة جديدة في نفس المتصفح ستجد البيانات. في النظام الحقيقي، تُحفظ البيانات في قاعدة بيانات سحابية آمنة.